Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code repondeur perdu

MICKAEL B.
MICKAEL B.

MICKAEL B.

Niveau
0
1 / 100
point

code repondeur perdu

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Je viens de procéder à la réinitialisation de votre code secret. Dans un délai de 24 heures maximum vous réceptionnerez votre nouveau code par SMS. Vous aurez alors la possibilité de consulter à nouveau votre répondeur.
Je vous souhaite une bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

cedric D.
cedric D.

cedric D.

Niveau
0
22 / 100
points

code repondeur perdu

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous invite à composer depuis votre mobile, un poste fixe ou un autre mobile le numéro 06.07.07.88.88.

Un serveur vocal vous demandera de vous identifier. Une saisie du code secret est ensuite demandé, mais si vous ne vous souvenez plus de votre code, le serveur vocale vous propose d'appuyer sur la touche * pour réinitialiser votre code et vous l'envoyer pas SMS.

Si cela ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous remercie de votre compréhension.

Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

cedric D.
cedric D.

cedric D.

Niveau
0
22 / 100
points

cela ne marche pas merci

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je constate que vous avez contacté le service client pour connaitre votre code du répondeur.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?