Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, mon wiko cink five redémarre en boucle sans raison, je l'ai pris avec un forfait, comment avoir accès au sav ?

EMMANUEL B.
EMMANUEL B.

EMMANUEL B.

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Mon wiko cink five étais éteind, j'ai voulu le redémarrer mais impossible car il rebbot sans cesse en boucle, pouvez vous me le prendre en SAV ? je l'ai acheter avec mon forfait engagement 24 mois

Réponse

Bonjour Emmanuel,

Votre mobile vient de Phone and Phone, c'est un pack délié.

Afin de lancer le SAV il sera nécessaire de prendre contact avec Phone and Phone.

Ce sont eux qui assurent le dépannage.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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