Assistance Mobile

Cette question a été résolue

option internationale gratuite même si abonnée depuis moins de 3 mois?

DORIANE P.
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Bonjour,je pars bientôt à l'étranger,j'ai activé l'option internationale gratuite via le site,on m'a dit qu'elle serait affective dans un délai de 24h,mais j'ai lu dans la rubrique des options que cette activation était possible uniquement pour les abonnements de plus de 3 mois? Or je suis chez C le mobile depuis le 02 juillet seulement.Ma demande sera t elle quand même prise en compte?

Bonjour Doriane,

Je vous rassure, l'option internationale est bien active sur votre ligne, il s'agit de l'option internationale avec web, je vous informe qu'un hors forfait peut être présent pour la connexion internet à l'étranger.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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