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mobile samsung en panne

PATRICIA L.
PATRICIA L.

PATRICIA L.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour mon samsung galaxy trend ne fonctionne plus.
Il s'éteint tout seul alors que la batterie est pleine
Nous avons essaye les différentes manipulations rien y fait .
Merci d avance pour votre aide
cdt

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
22241 / 40000
points
Equipe

Bonjour Patricia,

Votre mobile vient de Carrefour.

Afin de lancer le SAV il sera nécessaire de prendre contact avec Carrefour.

Ce sont eux qui assurent le dépannage.

Je vous souhaite une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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