Question en attente de réponse
je n'ai plus de réseau depuis ce matin ????
Depuis ce matin je n'ai plus de réseau , j'ai éteint et rallumé mon portable plusieurs fois mais rien , j'ai absolument besoin de mon portable alors merci de m'aider très vite !!!
Réponse
Bonjour Marina,
Votre ligne est pourtant fonctionnelle.
Vous pouvez faire un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone (débloqué) afin de savoir si l'anomalie vient de la carte SIM ou du téléphone.
Suite à ce test, je vous invite à me recontacter pour faire le point, j'agirai en fonction de la situation rencontrée.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
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bonjour je n ai plus de reseau depuis ce matin
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