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Question en attente de réponse

ouverture mms impossible cause minuterie expiree

sophie L.
sophie L.

sophie L.

Niveau
0
1 / 100
point

je peux envoyer des mms mais ne peux ouvrir ceux que je reçois cela me note "ouverture impossible minuterie expirée"
j'ai un Samsung GTS5220.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je vous invite dans un premier temps à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ dans votre profil afin que je puisse effectuer les vérifications nécessaires.

Vous avez également la possibilité de vérifier les paramétrages de votre mobile selon le lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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