Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je n ai plus de ligne et je ne peux plus appeler ni envoyer de sms

DOMINIQUE T.
DOMINIQUE T.

DOMINIQUE T.

Niveau
0
18 / 100
points

013005007815826

Réponses

DOMINIQUE T.
DOMINIQUE T.

DOMINIQUE T.

Niveau
0
18 / 100
points

bonjour je n arrive pas a emettre ou recevoir les appels et les sms
depuis une semaine alors que tout fonctionnais bien jusqu' a présent
merci de me contacter

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Dominique,

Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémarré votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste.

Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.

Merci d'avance pour votre retour
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Dominique,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Afin de prendre en compte votre demande, merci de répondre à mon message du 16/09/2014 à 14h38

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Dominique,

Je n'ai pas eu de retour de votre part. Afin de prendre en compte votre demande, merci de répondre à mon message du 16/09/2014 à 14h38

Merci,

Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Dominique,

J’espère que notre réponse vous aura permis de résoudre votre problème. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?