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Question en attente de réponse

j ai regler hier soir par carte bleue mais ma ligne a ete restreinte. Dans combien de temps ma ligne sera reutilisable?

SEVERINE G.
SEVERINE G.

SEVERINE G.

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j ai regler hier soir par carte bleue mais ma ligne a ete restreinte. Dans combien de temps ma ligne sera reutilisable?

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Severine,

Votre paiement a bien été pris en compte. Lorsque vous effectuez un paiement par carte bancaire sur une ligne suspendue, un délai maximum de 2h peut être constaté pour la remise en service.

Il faut redémarrer votre mobile pour que la remise en service soit effective.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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