Question en attente de réponse
Mon mobile et la location
Bonjour,
Voila j'aimerais changé d’opérateur car je ne suis pas satisfaite , problème de reseau et depuis je capte pas bien partout voir 0.
Si je change d’opérateur , je payerais les frais restants mais comme j'ai acheté mon s4 ici , je continuerais a payer tous ,les mois vu que c'est payement a part du forfait?
Ou je paye tout frais de résiliations+ le restant des autres mois?
Merci de votre réponse
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
Bonjour Alexa,
Je peux résoudre votre problème de réseau, souhaitez-vous que je vous apporte une solution?
Concernant les frais de résiliation, à ce jour, si vous deviez partir, vous auriez environ à payer 135€ de frais de rupture de contrat en fonction de la loi CHATEL.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services... -
Changer mobile avec réengagement
Je souhaite savoir comment faire pour faire un changement de portable avec réengagement comme l iphone 13 reconditionné sur 24moi
-
