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Question en attente de réponse

échec d'envoi SMS, comment faire

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

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IMEI: 357401055360225

Bonjour, je n'arrive plus a envoyé des sms , ils sont tous en échec! pourriez- vous m'aider rapidement?

que puis-je faire?

Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sandra,

Je vous invite à configurer vos sms pour le Acer liquid Z3 en respectant les indications suivantes:

Au niveau de l'écran d'accueil, je vous invite à ouvrir l'écran des applications et appuyer sur SMS/MMS ensuite, il faudra appuyer sur option (les 3 petits carrés en bas à droite).
A cet endroit, vous appuierez sur paramètres, message texte sms et ensuite centre d'assistance sms. Appuyez sur le champ centre d'assistance sms SMS et à l'aide du clavier le composez : +33771090909 et appuyez sur OK.
Pour information: "Appuyez sur la flèche gauche pour effacer et pour obtenir les symboles appuyez sur *#("

Cordialement,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

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j'ai suivi mais ça fonctionne pas, j'ai appelé le service client qui m'a dit que c'est un problème général!

En espérant que le problème soit résolu très rapidement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sandra,

Je vous invite à redémarrer votre téléphone et tout devrait revenir à la normal. Si l'anomalie perdure malgré cela, je vous invite à me recontacter, un technicien vous contactera pour résoudre le problème.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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