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rejet prélèvement

DIMITRI O.
DIMITRI O.

DIMITRI O.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour suite à un changement de banque l autorisation à été transmise par à banque à vos service qui apparemment on. Mis un libelle incorrect sur le prélèvement transmis à la banque. Vos services ont été contacté par ma banque pour régulariser la situation. Merci de me confirmer le règlement de ma facture. Cordialement

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64045 / 75000
points
Equipe

Bonjour Dimitri,

Le changement de coordonnées bancaires est en place sur votre ligne, mais nous n'avons pas le retour du mandat SEPA. J'ai renvoyé le formulaire sur votre adresse mail.
Le montant de l'impayé est de 15.98 euros vous pouvez effectuer un règlement par carte bancaire en contactant le service client au 09 69 360 200.
Un SMS vous a été envoyé vous informant de la mise en place d'un geste commercial de10 euros sur les frais de rejet.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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