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sms non recus

BRIGITTE G.
BRIGITTE G.

BRIGITTE G.

Niveau
0
1 / 100
point

bonjour, pour 2 de mes contacts je ne reçois plus les SMS , j'ai supprimé et recréé les contacts sans succès, j'ai supprimé le lien avec la synchro google toujours sans effet je ne sais plus quoi faire
merci de votre aide

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149106 / 180000
points
Equipe

Bonjour Brigitte,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être joint s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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