Bonjour Annaelle,
Cela est dû à un incident, je vous invite à redémarrer régulièrement le téléphone, cela devrait fonctionner à nouveau. Et si d'ici 24h l'incident n'est pas résolu, je vous invite à me recontacter pour que nous puissions faire le nécessaire.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Assistance Mobile