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Question en attente de réponse

suite a changement de forfait et après avoir mis la nouvelle carte sim rien ne fonctionne : Pas de réseau, pas de MMS

laurent S.
laurent S.

laurent S.

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suite a nouvelle offre, j'ai reçu la nouvelle carte SIM qui a remplacée l'ancienne au jour dit (22/09/2014) Rien ne fonctionne ! Plusieurs fois fait les manipulations demandées pour paramétrer le mobile. Rien ne fonctionne ! URGENT.
Donner moi la marche à suivre par Mail
Mon téléphone est un : GALAXY ACE GT S5839i

Réponses

laurent S.
laurent S.

laurent S.

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OK !
Tout fonctionne il suffisait d'attendre un peu (6 heures environ)

Bonjour Laurent,

Je vous remercie pour votre retour et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions ou pour aider la communauté.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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