Bonjour Guy,
Suite à notre conversation téléphonique, vous m'informez que vous avez bien réussi à activer votre carte SIM.
Je vous confirme qu'un geste commercial a été mis en place sur votre prochaine facture afin de palier à la gêne occasionnée.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile