Bonjour Chantal,
Je vous invite à vérifier vos paramètres, pour cela rendez-vous dans Paramètres puis Plus et Réseaux Mobiles ensuite décochez la case "itinérance des données".
Cette fonction est nécessaire uniquement pour de la connexion à l'étranger pour l'accès à internet.
Si ce la ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile