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Question en attente de réponse

que - faire quand mon mobile s'étaint tous seul ?

amandine R.
amandine R.

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Niveau
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Huawei Ascend G510 noir

Réponse

yoann F.
yoann F.

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Niveau
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Equipe

Bonjour Amandine,

Pouvez-vous m'expliquer plus précisément la panne rencontrée? S'éteint-il tout seul et redémarre-t-il? ou s'éteint-il tout simplement et ne redémarre pas? Si tel est le cas, avez-vous repéré un message d'erreur? La batterie est-elle pleine lorsque cela arrive?

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Assistance Mobile

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