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je ne recois pas d'appel depuis l'etranger

FABRICE S.
FABRICE S.

FABRICE S.

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je recois tres bien les appel quant je suis en france mais quant je suis coté suisse je ne recois plus d'appel alors que j'ai du reseaux.
merci

Bonjour Fabrice,

Pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale.

Je constate qu'elle a bien été mise en place hier suite à votre appel auprès du Service Client (http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger).

J'attire votre attention sur le fait que les consommations effectuées depuis l'étranger sont facturées hors-forfait.
Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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