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Cette question a été résolue

je ne recois pas d'appel depuis l'etranger

FABRICE S.
FABRICE S.

FABRICE S.

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je recois tres bien les appel quant je suis en france mais quant je suis coté suisse je ne recois plus d'appel alors que j'ai du reseaux.
merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Fabrice,

Pour pouvoir utiliser votre ligne depuis l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale.

Je constate qu'elle a bien été mise en place hier suite à votre appel auprès du Service Client (http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger).

J'attire votre attention sur le fait que les consommations effectuées depuis l'étranger sont facturées hors-forfait.
Pour plus de renseignements, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile

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