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Question en attente de réponse

bug recurent

BERNARD L.
BERNARD L.

BERNARD L.

Niveau
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bonjour je possède 1 Sony xperia U qui bug sans arrêt!! toutes les applis défilent régulièrement et m'indique que chaque appli a rencontrées 1 problème et me demande si je veux attendre ou fermer ... page noir ect etc.... que faire docteur ? à l'agence bancaire CIC il n 'on que 2 modèles de prêt et pas en état ?

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Bernard,

Je vous invite à répondre à ces questions afin que je puisse apporter une solution à votre incident.

  • Avez-vous éteint complètement le mobile en enlevant la batterie et en la remettant ?
  • Depuis quand cette anomalie se présente sur votre Sony Xpéria U ?

En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate qu'une portabilité est prévue pour le 01/10 sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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