Bonjour Bernard,
Je vous invite à répondre à ces questions afin que je puisse apporter une solution à votre incident.
- Avez-vous éteint complètement le mobile en enlevant la batterie et en la remettant ?
- Depuis quand cette anomalie se présente sur votre Sony Xpéria U ?
En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile