Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

frais livraison portable

ANNE M.
ANNE M.

ANNE M.

Niveau
0
5 / 100
points

Je souhaite profiter de mes points pour changer de portable. Mais je trouve que les 10 euros de frais de livraison sont excessifs. Y a t il moyen de minorer ces frais par un geste commercial ou une livraison en agence. Merci de votre retour. Cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?