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Question en attente de réponse

ce service n'est pas activé sur le reseau

bonjour depuis deux jours je ne peux pas envoyer des mms quand j'essaie de le faire le mms se lance et d'un coup j'ai un message qui me dit " ce service n'est pas activé sur le reseau" que dois je faire ??

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Jerome,

Votre demande est-elle toujours d'actualité?

Je constate que votre date de renouvellement de forfait est le 26 de chaque mois et que pour le mois précédent vous aviez utilisé la totalité de votre temps de communication. Lorsque le crédit est épuisé, les SMS et MMS en illimités sont bloqués.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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