Bonjour Jerome,
Votre demande est-elle toujours d'actualité?
Je constate que votre date de renouvellement de forfait est le 26 de chaque mois et que pour le mois précédent vous aviez utilisé la totalité de votre temps de communication. Lorsque le crédit est épuisé, les SMS et MMS en illimités sont bloqués.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres requêtes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile