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Question en attente de réponse

bonjour j'ai changé de forfait sans changer d'operateur et mon telephone est bloqué

yahia T.
yahia T.

yahia T.

Niveau
0
4 / 100
points

bonjour ! j'ai changé de forfait sans changer d'operateur et mon telephone est sans reseau , je demande le code pour le debloquer . merci d'avance

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yahia,

Afin de pouvoir débloquer votre mobile je vous invite à retourner au point de ventre Avenir Telecom.

Il est possible que votre mobile soit bloqué suite à votre changement d'abonnement.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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