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Cette question a été résolue

j'aimerais désimlocké un samsung e2530 acheté chez vous mais remplacé par un plus récent

PASCALE P.
PASCALE P.

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Bonjour,
J'ai changé de mobile en gardant mon forfait,c'est pourquoi j'aimerais désimlocké l'ancien pour le prêter à mon fils,comment faire ?c'est un samsung e2530

Bonjour Pascale,

Votre demande est-elle toujours d'actualité? Je n'ai toujours pas eu de retour de votre part.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Pascale,

Quel est le message d'erreur que vous rencontrez lorsque vous insérez la carte SIM de votre fils dans le mobile?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Pascale,

Je vous invite à répondre au mail que je vous envoie sur la boite renseignée sur votre profil.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Pascale,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne nous ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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