Question en attente de réponse
Changement adresse livraison
Bonjour,
je viens de demander à changer de mobile et j'ai donc commandé un nouveau téléphone à mon adresse. Or, ma boite aux lettres a été cassé entre temps ! Puis je encore demander à changer d'adresse de livraison ? Car tout le monde peut se servir dans ma boite aux lettres actuellement...
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Laura,
Il est à ce stade de la commande pas possible de modifier l'adresse. Il est en revanche possible d'annuler la commander pour la osuscrire et ainsi changer l'adresse.
Dans d'autre cas, l'envoi s'effectue par colissimo avec signature. Si vous n'êtes pas présente, le transporteur laissera un avis de passage.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
