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problème de batterie galaxy core plus

LEILA M.
LEILA M.

LEILA M.

Niveau
0
27 / 100
points

bonjour,je viens d'avoir un galaxy core plus, internet et wifi désactiver,ma batterie se décharge en quelques heures,je suis obliger de la recharger tous les soir,est-ce normal?merci d'avance pour la réponse.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Leïla,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'une créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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