Question en attente de réponse
Impossibilité de téléphoner depuis ce matin
Bonjour. Je ne parviens plus à émettre un appel, ni en recevoir. Idem pour les sms. Idem en mettant la carte sim sur mon ancien mobile (Nokia 610). Y a t'il une panne réseau sur mon secteur ?
Réponses
Bonjour Gilbert,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Gilbert,
Je constate sur votre ligne que votre nouvelle carte SIM a déjà été activée. De plus, je vous confirme la mise en place d'une régularisation à hauteur de 25% du prix de votre forfait qui sera visible sur votre prochaine facture (Novembre 2014).
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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