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Question en attente de réponse

comment se fait-il que ma fille et moi n'ayons pas eu la réduction "avantage famille" de 10%?

MARIE-CHRISTINE B.
MARIE-CHRISTINE B.

MARIE-CHRISTINE B.

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points

Bonjour,
Ma fille et moi n'avons pas eu la réduction "avantage famille" de 10% sur notre dernière facture, alors qu'il n'y a pas eu de soucis les mois précédents. Mon mari l'a bien eue. Il doit donc s'agir d'un oubli.
Je vous remercie par avance de votre réponse.

Réponse

Bonjour Marie-Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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