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Question en attente de réponse

Telephone ne s'allume plus

AURELIE S.
AURELIE S.

AURELIE S.

Niveau
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Bonjour,

suite a un problème de (un message d'erreur indiquait sur le téléphone :"réseau non enregistré"), j'ai effectué les démarches recommandées (éteindre le téléphone, enlever la batterie). Depuis mon téléphone ne s'allume plus.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Aurélie,

Afin d'identifier l'origine de l'incident et le résoudre, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Aurélie,

Je prends bonne note de la résolution de l'incident.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

sylvie A.
sylvie A.

sylvie A.

Niveau
0
25 / 100
points

mon telephonne indique message d'erreure aussi je doit faire quoi ???

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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Bonjour Silvio,

Je constate que nos équipes techniques vous ont demandé de faire un test croisé.

Avez-vous pu effectuer cela? Si oui, je vous invite à me faire part du résultat.

Merci d'avance pour votre retour,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,

Je constate que suite à votre échange téléphonique du 10/12/2014, un service après-vente a été mis en place par nos équipes techniques.

N'hésitez pas à revenir sur l' Assistance Mobile en cas de besoin.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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