Je bénéficie d'un avantage famille (16.99 € à la place de 19.99) tous les mois habituellement.
Ce mois ci, j'ai acheté 100 Mo d'internet pour 3€ en plus, ma facture aurait donc du me revenir à 19,99 €, ce qui n'est pas le cas (le montant total est de 22,99€, je n'ai donc pas mon avantage famille)...
Pouvez vous m'expliquer pourquoi?
Merci!