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je n'arrive plus à télécharger mes photos sur facebook avec mon nokia lumia 720

MYLENE L.
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MYLENE L.

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Bonjour Mylène,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester le téléchargement d'une photo sur Facebook s'il vous plaît.

Dans un second temps et si la première solution n'a pas fonctionné, je vous invite à désinstaller l'application Facebook de votre mobile puis à la réinstaller s'il vous plaît.

Dans un troisième temps, si les deux solutions prédécentes n'ont pas fonctionné, je vous invite à contacter le constructeur Nokia au 0 811 00 45 67 (prix d'un appel local) depuis un autre poste que votre mobile et avec votre terminal à portée de mains libre de toute communication.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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