Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Mon ACER Liquid ne capte pas chez moi depuis mon changement de forfait pourquoi??

MARIE FRANCE M.
MARIE FRANCE M.

MARIE FRANCE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon téléphone n'a plus de réseau chez moi depuis mon changement de forfait ce qui me pose un sérieux soucis car je suis en recherche d'emploi.
J'aimerais comprendre pourquoi et cela devient insupportable.
J'aimerais une réponse très rapide et surtout une solution efficace car j'ai déjà eue à faire au service après vente.

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie France,

Votre demande a bien été prise en compte et je souhaiterais la transmettre à nos équipes techniques.

Pour cela, je vous propose de continuer notre conversation en privé en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie France,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?