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Question en attente de réponse

Garder mon numéro

morgane V.
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Mon responsable légal , souhaiterais souscrire à un forfait chez nrj mobile seulement elle a actuellement un téléphone avec des cartes prépayés chez orange , elle souhaiterais souscrire chez NRJ tout en gardant le même numéro est ce possible sachant qu'elle souscrirai à un forfait ultimate speed 500 mo à 19,99 euros , nous aimerions savoir si cela était possible ou non ? merci au revoir

Réponses

Bonjour Morgane,

Il a en effet la possibilité de souscrire chez un autre opérateur tout en gardant son numéro de mobile.

Pour cela, il suffit qu'il compose le 3179 depuis son mobile afin d'obtenir le code RIO et qu'il le transmette à l'opérateur de son choix.

Pour souscrire une offre Ultimate Speed 500 Mo à 19,99 € / mois, il a la possibilité de se rendre en grande surface (Carrefour ...) ou sur le site http://www.nrjmobile.fr.

Bonne journée et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

morgane V.
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D'accord et ce code RIO il faut le donner à qui pour que le numéro reste le même si nous faisons la démarche par internet ? Au revoir

Bonjour Morgane,

Il faudra communiquer le code RIO au vendeur ou lors de la souscription sur internet dès que celui-ci vous sera demandé.

Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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