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Réseau bloqué
Je viens de changer de forfait donc j'ai bien inséré la nouvelle carte sim à la date prévue mais impossible de m'en servir, le téléphone me marque comme quoi j'ai le réseau bloqué, alors que je n'ai rien changé et que mon mobile vient bien du même opérateur
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Bonjour Christine,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Christine,
Je constate que le Service Technique a bien procédé au désimlockage de votre mobile suite à mon appel.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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