Assistance Mobile

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Cette question a été résolue

Réseau bloqué

CHRISTINE J.
CHRISTINE J.

CHRISTINE J.

Niveau
0
1 / 100
point

Je viens de changer de forfait donc j'ai bien inséré la nouvelle carte sim à la date prévue mais impossible de m'en servir, le téléphone me marque comme quoi j'ai le réseau bloqué, alors que je n'ai rien changé et que mon mobile vient bien du même opérateur

Bonjour Christine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Christine,

Je constate que le Service Technique a bien procédé au désimlockage de votre mobile suite à mon appel.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Je vous souhaite une excellente journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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