Assistance Mobile

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comment deslimblocke mon mobile

NATHALIE R.
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pourriez vous me dire comment faire pour deslimblocke mon mobile achete au credit mutuel avec forfait clemobile

Sarah B.
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Bonjour Nathalie,

Tous nos téléphones commercialisés après Mars 2013 sont vendus désimlockés.

Avez-vous déjà essayé d'insérer une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ? Rencontrez-vous un message d'erreur ? Si oui, lequel ?

Merci d'avance pour votre retour.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Nathalie,

Je n’ai pas de retour de votre part.

Avez-vous pu faire le test avec une autre carte SIM ?

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Nathalie,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez pu vérifier si votre mobile était bien simlocké ?

Le cas échéant, je vous invite à m'indiquer le message d'erreur rencontré.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Bonjour Nathalie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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