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Question en attente de réponse

Nouvelle carte et on nous demande un mot de passe sim ? Que faire ?

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

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Nous avons reçu une nouvelle carte sim car nous avons changer de forfait, or aujourd hui jour du changement le téléphone demande le code pin c est ok puis le mot de passe sim (????? Ou trouvait ce code????)

Réponse

Bonjour Nicolas,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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