Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Nouvelle carte et on nous demande un mot de passe sim ? Que faire ?

NICOLAS D.
NICOLAS D.

NICOLAS D.

Niveau
0
1 / 100
point

Nous avons reçu une nouvelle carte sim car nous avons changer de forfait, or aujourd hui jour du changement le téléphone demande le code pin c est ok puis le mot de passe sim (????? Ou trouvait ce code????)

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
222676 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?