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Question en attente de réponse

notification étrange

Damien M.
Damien M.

Damien M.

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3 / 100
points

Bonjour,
Je possède un Sony Xperia M2, et depuis aujourd'hui j'ais une notification inconnue au bataillon qui fait son apparition, j'ais beau chercher, je ne trouve pas.
Voici la photo de l'icone en question:
http://www.casimages.com/i/141002023507435589.jpg
(c'est écrit a coté "Actualisation...")

merci de votre aide.
Damien.

Réponses

carole-anne S.
carole-anne S.

carole-anne S.

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points

Bonsoir, j'ai le même soucis sauf qu'aucune icône n'apparaît.. avez-vous trouvé la solution depuis ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Carole-Anne,

Etes-vous cliente NRJ Mobile ?
Si oui, les informations que vous nous avez communiquées ne nous permettent pas de retrouver votre ligne. Pouvez-vous mettre votre profil à jour afin que nous puissions vous aider ?
Merci.
Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

carole-anne S.
carole-anne S.

carole-anne S.

Niveau
0
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points

Non je ne suis pas cliente NRJ mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
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points

Bonjour Carole-Anne,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur qui pourra vous venir en aide.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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