Question en attente de réponse
Probleme reseau telephone
Bonjour,
Je suis actuellement sur le reseau El telecom et je me retrouve aujourd'hui sans aucuns reseaux. Que se passe t il? Que faut il faire? Je ne peux plus ni envoyer des sms ni passer des appels.
Aidez moi svp
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous informe que je viens d’effectuer un changement de réseau sur votre ligne. Désormais, vous utiliserez le réseau EI Télécom Orange (et non plus SFR). La modification est gratuite et ne nécessite aucun réengagement de votre part. Elle sera effective dans environ 2 heures. Une fois que vous n’aurez plus du tout de réseau sur votre terminal, je vous invite à le redémarrer afin que celui-ci prenne bien en compte le changement.
N’hésitez pas à me faire un retour concernant la qualité de votre nouveau réseau.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Voici les adresses mail pour me joindre : angelique.gayat@gmail.com ou agayat83@hotmail.fr Merci -
Bonjour, je veux bloquer le forfait internet de ma fille au delà des 40go. Merci. De me dire confirmer .
Je veux bloquer le compte de ma fille au delà des 40go -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...
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