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Question en attente de réponse

Pas de réseau sur Epinal (88)

ALINE O.
ALINE O.

ALINE O.

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Bonjour

je n'ai plus de réseau ni téléphone ni mobile depuis ce midi sur Epinal (88).

Y a-t-il un problème réseau sur le secteur svp?

Cdlt

Réponses

Bonjour Aline,

Après vérifications, je vous informe qu'à ce jour, aucun incident réseau n'est répertorié sur Epinal par nos services. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à vérifier si le réseau réapparaît sur votre terminal s'il vous plaît. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste afin que je puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

ALINE O.
ALINE O.

ALINE O.

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Bonjour

après avoir rallumé mon téléphone je suis toujours en "appels d'urgences uniquement"

Bonjour Aline,

Afin de pouvoir poursuivre le traitement de votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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