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impossible d'envoyer recevoir des sms et d'appeler

SANDRA C.
SANDRA C.

SANDRA C.

Niveau
0
3 / 100
points

impossibilité d'emettre de recevoir des messages et appels. J ai éteins mon téléphone mais rien ne change. J en ai asolument besoin aujourd'hui je dois recevoir un appel important merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Sandra,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous m'avez indiqué que l'anomalie que vous rencontriez sur votre mobile a été résolue.

De plus, conformément à votre demande de changement de titulaire-payeur au profit de votre société, je vous confirme que pour des raisons techniques, il est nécessaire que les comptes de l'entreprises émanent du groupe Crédit Mutuel / CIC.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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