Bonjour Jean-Marie,
Je constate que vous avez changé d'offre le 01/10/2014 entrainant également un changement de réseau.
Avez-vous inséré la nouvelle carte SIM associée à la migration dans votre mobile ? Rencontrez-vous un message d'erreur ?
Afin d’obtenir quelques informations personnelles complémentaires, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Merci beaucoup,
Esther, Conseillère Assistance Mobile