Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

facture en deux fois?

MARINE V.
MARINE V.

MARINE V.

Niveau
0
28 / 100
points

bonjour, j'ai un peu de mal a comprendre le système de facture. pouvez vous m'éclairer? j'en ai reçu une pour une période du 30 sept au 16 oct de 9€06. si j'ai bien compris j'aurais une deuxième facture du 17 oct au 31 oct de 6€93?! pour faire un total de 15€99 sur le mois? ou plus si hors forfait? est ce bien ça? d'avance merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Votre première facture correspond aux mois de forfait entre le 30/09/2014 et le 16/10/2014 car votre ligne a été activée le 30/09/2014 et votre date de renouvellement de forfait est le 17 de chaque mois.

La prochaine facture sera un mois complet allant du 17/10/2014 17/11/2014.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?