Bonjour Nathalie,
Le message rencontré veut simplement dire que votre téléphone fonctionne uniquement avec les cartes SIM de l'opérateur d'origine.
Je vous invite à contacter l'opérateur ou le revendeur auprès duquel vous avez acquis le mobile et qui pourra procéder au déblocage.
Bonne fin de journée.
Jonathan, Conseiller Assistance Mobile