Question en attente de réponse
recharge forfait web
Bonjour,
Ce mois-ci, j'ai rechargé une seule fois mon forfait web et sur ma facture, je vois qu'on me l'a débité deux fois et le même jour en plus ! Comment réclamer svp ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Sabrina,
Je remarque qu'une régularisation a été faite sur votre ligne aujourd'hui de 10 € sur votre prochaine facture.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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ma facture a augmenter j’aimerait savoir pourquoi ?
Je paye 22€ par mois avant je payer... -
Mon forfait est 8.99 facturé 9.99€ sur mes deux numéros 0667114254 et 0612870118.merci d'avance
Bonjour mon forfait de 8.99 est facturé a 9.99 pour les deux derniers. Merci de rembourser le plus vite possible ou je vais changer un autre fournisseur..merci pour votre... -
Mon forfait est toujours à 10,99 au lieu des 9,99 !! On m'a déjà remboursé mais on continue à prélever 10,99 !
Mon forfait est toujours à 10,99 au lieu des 9,99 !! On m'a déjà remboursé une fois mais on continue à m'afficher et me prélever 10,99 ! En plus on me met du hors forfait Zone 1...
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