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Question en attente de réponse

explication commande annulée

cindy P.
cindy P.

cindy P.

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J'ai reçu un e-mail où ont me dit que ma commande a été annulée. je ne sais même pas pourquoi et on me dit aussi que aucune somme d'argent ne sera prélevée, alors que les 5€ ont bien été prélevé sur mon compte bancaire. Je suis solvable à 100%, j'exige des réponses clair pourquoi cela?

Réponse

Bonjour Cindy,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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