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Question en attente de réponse
plus d'appel ni de sms, "pas d'incription reseau". j'ai changé de forfait y'a un moi, mais j'ai gardé ancienne carte sim dans un nouvel téléphone portable. que faire pour recup du reseau svp. merci
Réponses
Bonjour Romuald,
Je constate sur votre ligne que votre changement d'offre du 04 Octobre 2014 a généré une nouvelle carte SIM.
L'activation automatique de cette nouvelle carte a désactivé l'ancienne. Avez-vous reçus une nouvelle carte SIM avec votre commande de mobile?
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Romuald,
Mon dernier message est resté sans retour de votre part.
Avez-vous reçus une nouvelle carte SIM avec votre commande de mobile?
Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Romuald,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part et je constate que vous avez pu utiliser votre ligne depuis votre dernier message.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
ROMUALD a posé une nouvelle question
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