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Question en attente de réponse

impossible d envoyer sms marque message s est arrêté sur galaxy s3 mini

emeline B.
emeline B.

emeline B.

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Lorsque j essaye d envoyer un nouveau message il me met en message d'erreur message s est arrêté egalement sur mms. Uniquement sur des nouveaux messages. Sur ceux que j ai déjà qd je fais répondre cela marche. Que faire. Merci

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Emeline,

Pouvez-vous SVP me dire quel est le modèle de mobile utilisé ?
Avez-vous éteint et rallumer votre mobile ?
Enfin, je vous invite à effectuer un test en mettant votre carte SIM dans un autre téléphone si possible?

Merci d'avance de votre retour.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

emeline B.
emeline B.

emeline B.

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Bonjour nasira,
Mercipour votre message, mais du coup j'ai fait une reinitialisation du telephone. Et j arrive donc à envoyer et recevoir sms et mms.
Merci

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Emeline,

SI votre incident est résolu, c'est une excellente nouvelle !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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