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Question en attente de réponse

j'ai un lumia 625 et je n'arrive plus a me connecter a internet?

ALEXANDRA C.
ALEXANDRA C.

ALEXANDRA C.

Niveau
0
15 / 100
points

je reviens d Angleterre j'ai un lumia 625 et ma connexion internet m’indique toujours hors ligne

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Avez-vous éteint et rallumer votre téléphone depuis votre retour d'Angleterre ?

Merci de votre retour et bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Alexandra,

Je vous renvoie le mail avec les informations nécessaires sur la boite renseignée dans votre profil.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41545 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Suite à notre échange, vous me confirmez avoir à présent accès à internet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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